La Haute Autorité de Santé vient de publier le référentiel V2027. Et il a de vraies choses à nous dire !

Bonne nouvelle tout de suite : pas de grand soir. Les 3 chapitres et les 12 objectifs restent le socle. On ne repart pas de zéro. On affine.

Mais certains ajustements méritent qu’on s’y arrête.

🔎 Premier regard sur ce qui bouge

Des critères se rapprochent enfin. Les critères sur les droits du patient, l’information sur les représentants des usagers et le recueil de sa satisfaction (1.1-08, 1.2-01, 1.2-05, 1.4-01) fusionnent en un seul critère sur l’information du patient. 
→ Résultat : un parcours patient plus lisible, moins de redites entre critères qui, dans les faits, regardaient la même chose.

Deux sujets de société entrent officiellement dans le référentiel : 
→ la prévention des consommations à risque (tabac, alcool, substances psychoactives) 
→ la prévention des violences sexistes et sexuelles entre professionnels. 
Ce sont des vrais projets à monter, pas des cases à cocher.

La santé mentale et la psychiatrie gagnent un critère dédié au suivi de leurs indicateurs de pratique, là où l’exigence était éclatée entre plusieurs critères.
NB : le critère n°2.3-15 : concernant les risques liés à l’électroconvulsivothérapie n’apparait plus dans le manuel (ni le fichier), et ne figure pas dans le comparatif, est-ce un oubli (Haute Autorité de Santé) ?

La néonatologie obtient son propre critère : coordination des équipes autour du nouveau-né et de sa famille, en réanimation néonatale, soins intensifs et unité kangourou.

Un nouveau traceur ciblé fait son entrée : Accouchement. 
→ Il va regarder de près, sur le terrain, la prévention des risques obstétricaux majeurs et la sécurisation du nouveau-né. La maternité obtient enfin sa propre focale d’évaluation.

🔑 Les perspectives

Un référentiel plus clair à s’approprier pour l’évaluation interne. Moins de doublons, une vraie logique de parcours.

Des sujets que le terrain porte depuis longtemps, enfin reconnus dans la certification : addictions, VSS, écoresponsabilité.

Une belle occasion de revoir son pilotage qualité en profondeur, pas seulement de renommer des cases dans un tableau.

Un seul réflexe à garder : fusionner des critères ne veut pas dire alléger le travail réel.
Ça demande de repenser le recueil des preuves, pas juste de reclasser des documents.

Ce post est une première porte d’entrée dans la V2027. La suite arrive, avec des points plus concrets, ceux que le terrain remonte au quotidien.

Quel changement vous parle le plus dans votre pratique ?