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#5LePointSur : V2014 – V2020 : Petit retour sur les annonces des membres de la commission de certification lors des rencontres régionales en Occitanie (26 janvier 2018)

(Les annonces faites ne sont pas encore publiées de façon officielle sur le site national de la HAS)

La Prise en Charge et le Patient seront au cœur de la démarche avec la mise en place d’indicateurs de mesure de la satisfaction et d’évaluation des résultats.

Un lien entre Certification et Autorisations sera établi … il a d’ores et déjà été annoncé par la Ministre de la Santé.

Mais également, un échange continu avec les représentants des usagers et les patients devra être instauré véritablement.

Quelles sont les nouveautés ?

  • Un renforcement du rôle des praticiens dans la démarche « gestion des risques » : Ils devront en être les acteurs mais également les porteurs au sein des établissements ;
  • Une valorisation des démarches en équipe : EPP, RMM, CREX … ;
  • Une place de roi pour les « Patients traceurs » : ils devront être réalisés de façon continu en préparation de visite et deux chiffres ont été annoncés lors de la réunion : Pas moins de 30 en visite, 50% du temps de visite ;
  • Une évaluation de la Pertinence, via des grilles revisitées, des recommandations … et ce pour toutes les pertinences : soins, actes, séjours, organisation…

Pour mettre en œuvre cette nouvelle démarche de certification, la Commission va lancer des groupes de travail et des appels à projet

Elle confirme également que le Compte Qualité reste l’outil d’échange avec la HAS, et qu’il doit devenir dans les établissements un moyen d’échange et d’ancrage de la démarche qualité – gestion des risques.

Une modalité pratique va faire plaisir à tous les utilisateurs de SARA … le compte qualité à partir du 29 janvier devrait être exportable sur word !

Dans cet esprit de construction et de partage de la HAS, ces différentes thématiques seront abordées lors des rencontres au cœur du parcours de soins le 15 juin prochain, où le Dr Cédric Grouchka (Membre du Collège HAS – Président de la Commission des Stratégies de Prise en Charge) témoignera, en compagnie d’un représentant des ARS et d’un représentant de la CPAM, sur la Pertinence des actes et des soins ; et où le Dr Claire Chabloz témoignera sur l’amélioration de la mesure des résultats obtenus et de la valeur apportée aux patients
.

L’anticipation et la participation seront les maîtres mots de la prochaine démarche de certification.

AM_LBDA